Retention Manager

13 октября 2026 г.

Офис

Middle

hh.ru

Может не подойти

Работа только из офиса

Стоит учесть

Проект связан с гемблингом

Описание

MaxLine — продуктовая iGaming-компания с собственной высоконагруженной IT-платформой, более 14 лет в betting и gambling и более 300 человек в команде. Ищут Retention Manager для работы с клиентской базой, CRM-кампаниями и коммуникационными цепочками. Компания работает в офисном формате, ценит быстрые решения без длинных цепочек согласований и прямое влияние на результат.

Обязанности

Формирование и сегментация клиентской базы
Анализ текущих коммуникаций с клиентами через каналы e-mail, sms, push и их улучшение на основе полученных данных
Разработка и запуск новых триггерных цепочек для стимулирования аудитории к более активному использованию игровых ресурсов
Формирование гипотез и проведение A/B-тестирований для улучшения retention-метрик и увеличения прибыли
Управление кампаниями в CRM-системах: автоматизация рассылок, создание триггерных уведомлений, работа с базой данных клиентов, формирование запросов на улучшение CRM-систем
Тесное взаимодействие с командой: аналитики, дизайнеры, маркетологи
Разработка и написание текстов для коммуникационных цепочек и уведомлений
Разработка программы лояльности и бонусных предложений для удержания и повышения вовлеченности пользователей
Сбор и анализ обратной связи от пользователей для улучшения клиентского опыта и программ удержания
Анализ кампаний конкурентов

Требования

Опыт работы на аналогичной или смежной позиции в сфере gambling
Опыт работы с CRM-системами и инструментами для персонализированных рассылок
Умение анализировать информацию
Знание и понимание retention-метрик: CRR, Churn Rate, LT, LTV
Опыт работы с сервисами отправки e-mail, sms, push
Опыт работы с BI-инструментами (Tableau, Power BI)

Условия

График 5/2 с гибким началом рабочего дня до 10:00, 2 Sick Days и оплачиваемый выходной в день рождения
Официальное оформление с первого рабочего дня
Современный офис и вся необходимая техника: комфортные рабочие места, кухня, лаунж-зоны и игровая
ALL Sports Premium-пакет
Обучение за счёт компании: частичная компенсация английского, профильные курсы, конференции
MCoin — внутренняя валюта компании, обменивается на мерч в корпоративном магазине

Устройство не соответствует требованиям сайта

Что может не работать

Retention Manager

Сводка по вакансии

Может не подойти

Стоит учесть

Описание

Обязанности

Требования

Условия

Похожие вакансии

Сводка по вакансии

Похожие вакансии

Retention Manager

Сводка по вакансииАнализ и саммари по описаниюХорошая [data-chart=chart-_R_39f1binpfiv6abqaqlb_] { --color-score: var(--warning); } .dark [data-chart=chart-_R_39f1binpfiv6abqaqlb_] { --color-score: var(--warning); } 60

Сводка по вакансии

Может не подойти

Стоит учесть

Описание

Обязанности

Требования

Условия

Похожие вакансии

Сводка по вакансииАнализ и саммари по описаниюХорошая [data-chart=chart-_R_39f1binpfiv6abqaqlb_] { --color-score: var(--warning); } .dark [data-chart=chart-_R_39f1binpfiv6abqaqlb_] { --color-score: var(--warning); } 60

Сводка по вакансии

Похожие вакансии