Системный аналитик по развитию CRM

В банковскую команду ищут системного аналитика по развитию CRM на платформе Creatio. Задача специалиста — анализировать поведение клиентов из digital-каналов, строить клиентские профили, метрики и дашборды, а также исследовать клиентский путь. В зону ответственности входят A/B-тесты и расчёт эффекта от продуктовых и CX-инициатив. Потребуется опыт работы с хранилищами данных, SQL, банковскими системами и формализацией требований в тесном взаимодействии с бизнесом и IT-командами.