Middle Account менеджер (CRM-маркетинг)

November 6, 2026

Remote

Middle

Москва

Also worth knowing

Self-employed contract

Description

Агентство CRM-маркетинга и операционный партнёр крупного бизнеса ищет account-менеджера среднего уровня. Специалист будет управлять проектами и командой, вести стратегию и аналитику по клиенту, организовывать коммуникации, готовить отчётность и финансово администрировать проекты. Среди клиентов — крупные компании телекома, розницы и FMCG

Responsibilities

Постановка задач производственному отделу и подготовка ТЗ для дизайна, копирайтинга и вёрстки
Приём работ и контроль качества материалов перед отправкой клиенту
Согласование материалов с клиентом, сбор и отработка правок
Контроль сроков на всех этапах и эскалация рисков срыва
Координация команды проекта: сбор статусов, распределение нагрузки, поддержание общего таймлайна
Управление пулом операционных задач клиента: технических, стратегических и аналитических, с приоритизацией и планированием
Проведение брифингов с клиентом, снятие вводных и фиксация требований
Участие в разработке и ведении стратегии развития клиента с отслеживанием её реализации в операционном плане
Организация и проведение синхронизационных встреч внутри агентства и с командой клиента
Подготовка саммари встреч и фиксация договорённостей
Обеспечение коммуникации между отделами агентства, роль единой точки входа по проекту
Подготовка регулярной отчётности по проекту для клиента и внутри агентства
Отчётность по партнёрским проектам, сбор и сведение данных от партнёров
Отслеживание ключевых показателей проекта и своевременная фиксация отклонений
Составление смет по проекту и отдельным задачам
Контроль документооборота: договоры, приложения, акты, закрывающие документы
Внесение счетов и контроль корректности данных, внесённых финансовыми менеджерами
Отслеживание статусов оплат и дебиторской задолженности по проекту

Requirements

Опыт работы в агентстве от 1,5 лет
Опыт в CRM, email-маркетинге или digital от 1,5 лет
Грамотный письменный и устный русский язык
Умение структурировать информацию и фиксировать договорённости
Средний или продвинутый уровень Google Sheets и Excel: таблицы, фильтры, сортировки, простые формулы
Внимательность, ответственность, проактивность
Умение работать с несколькими задачами параллельно

Conditions

Удалённая работа, при желании можно работать из коворкинга в Москве
График с 10:00 до 19:00 по московскому времени
Гибкий формат сотрудничества: оформление по ТК РФ или статус самозанятого обсуждается индивидуально
Работа с опытными специалистами в CRM-маркетинге, стратегии и аналитике с обменом знаниями внутри команды
Возможность углублять экспертизу над сложными проектами и развиваться в смежных направлениях CRM-маркетинга
Работа в аккредитованной IT-компании