Senior Business Analyst

October 19, 2026

Senior

hh.ru

Description

Казахстанская продуктовая IT-компания развивает собственную платформу электронного документооборота и мультиагентную AI-платформу. Вакансия предполагает работу в бизнес-анализе: анализ входящих заявок, сбор и формализация требований у клиентов, описание процессов AS-IS/TO-BE, подготовка ТЗ и сопровождение команды разработки

Responsibilities

Анализ входящих заявок: проверка полноты данных, выявление несоответствий и инициирование уточнений
Сбор и уточнение требований у клиентов, Customer Success Manager и команды
Формализация бизнес-требований и описание процессов AS-IS/TO-BE
Подготовка технических заданий и их согласование с клиентом
Передача задач на оценку и в разработку, сопровождение команды разработки в ходе реализации
Участие в тестировании и приёмке функционала совместно с инженерами и клиентом
Подготовка пользовательских инструкций, фиксация изменений и договорённостей по задачам
Контроль качества аналитических материалов Junior-аналитиков, наставничество
Взаимодействие с командами Platform, Engineering и DevOps по ошибкам, новому функционалу и пересборке SaaS

Requirements

Опыт работы в бизнес-анализе или смежных областях от 3 лет
Опыт описания бизнес-процессов (AS-IS/TO-BE), знание BPMN или аналогичных нотаций
Опыт написания ТЗ и пользовательской документации
Понимание архитектуры информационных систем
Опыт работы с системами управления задачами (Jira или аналоги), понимание жизненного цикла задач и проектов
Понимание приоритизации задач и SLA
Уверенные навыки коммуникации с клиентами: умение выявлять, формализовывать и согласовывать требования
Готовность к активной работе с клиентами: частые встречи, интервью и воркшопы с заказчиками, в том числе на их площадке
Умение вести несколько клиентских проектов одновременно и работать в динамичном темпе
Уверенное проведение презентаций и демонстраций функционала для клиентов
Проактивность: способность самостоятельно инициировать коммуникацию, добиваться ответов и доводить согласование требований до результата
Аналитическое мышление, внимательность к деталям
Опыт наставничества или готовность обучать младших коллег

Conditions

Беспроцентные займы — финансовая поддержка сотрудников со стажем в компании от 1 года
Фантомные акции — процент от чистой прибыли компании после 1 года работы, количество увеличивается с каждым годом
Премия раз в полгода по результатам выполнения KPI
Ежегодная индексация заработной платы